Новости

18.01.2023
До конца января в Подмосковье заработает новая система отработки обращений предпринимателей

Реализацию проекта обсудили на еженедельном совещании губернатора Московской области Андрея Воробьева с областным правительством и главами городских округов.

«Чем более интенсивная коммуникация с бизнесом, тем больше мы видим отдачу в виде налогов, количества зарегистрированных компаний. И приятно, что именно малый, средний бизнес находит возможности реализации своих добрых, важных планов у нас в Подмосковье. Особенно сейчас на экономику мы должны обращать пристальное внимание. Сегодня рассмотрим наш новый формат поддержки, – сказал Андрей Воробьев. – Наша задача – стандартизировать вопросы, которые подходят для любой территории, дать удобный алгоритм».
По новой схеме все обращения предпринимателей поступают в ЦУР «Бизнес» через горячую линию 0150, Инвестиционный портал, соцсети, почту губернатора, а также посредством встреч с предпринимателями и уполномоченного по их правам. Также появилась специальная вкладка «Бизнес» на Доброделе.
В зависимости от сложности вопроса заявитель получает исчерпывающую консультацию онлайн – 80% всех обращений. Простую консультацию специалист колл-центра 0150 проводит в течение одного дня. Если консультация сложная, то на нее у представителя отраслевого ведомства предусмотрено до двух дней.
Ранее 17 услуг предпринимателям оказывали в офисах «Мой бизнес». Теперь три услуги переданы в одно окно в МФЦ – открытие юрлица, расчетного счета и ЭЦП для бизнеса, 14 – переведены в электронный вид (региональный инвестпортал). Такой подход упрощает получение госуслуг.

Источник текста и фото: Пресс-служба губернатора и Правительства Московской области